Defensa del bolsillo ciudadano

Reclamación por Cobros Indebidos

Porque ningún servicio público debe venir con cobros que usted no ha autorizado. Diligencia este formulario para reclamar la plata que le cobraron injustamente.

💡 ¿Qué cobros puedes reclamar?

  • Seguros de vida (ej. Colmena) no autorizados
  • Productos o servicios comerciales sin autorización expresa
  • Cobros adicionales no asociados al servicio público

👤 Datos quien reclama

📄 Datos de la Factura

Selecciona "Sí" si ya has pagado el cobro y deseas solicitar el reintegro del dinero

Describe lo que sucedió, cómo te enteraste del cobro, si intentaste reclamar antes, o cualquier detalle que consideres importante para tu caso.

1️⃣

Diligencia el formulario

Completa todos los campos requeridos con la información de tu factura

2️⃣

Nuestro equipo trabaja por ti

Preparamos y enviamos toda la documentación legal a la empresa

3️⃣

Revisa tu correo

Te enviamos todas las actualizaciones y documentos a tu email